Quitação Plano de Saúde

Passo a Passo - Quitação de Plano de Sáude (2).pdf
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PROCESSO – COMPROVAÇÃO DE QUITAÇÃO DE PLANO DE SAÚDE

1. ABRE O SIPAC:
Protocolo – Processos - Abrir Processo

1. Dados Gerais do Processo:
O código do assunto do processo é o 023.73 (Comprovação de quitação de plano de saúde), o
sistema marca automaticamente o “sim” no campo processo eletrônico (não é mais possível
cadastrar processos físicos na UFAL). No campo Assunto Detalhado, colocar Comprovação de
quitação de plano de saúde e os anos, conforme destacado no exemplo na tela do print, a Natureza
do Processo sempre “OSTENSIVO”, nunca marcar restrito, no campo “Observações” não precisa
escrever nada.

1. Dados do interessado:
Colocar o seu nome e seu e-mail institucional, e marcar “INSERIR”, só depois de marcar
“INSERIR” que pode marcar o botão “FINALIZAR”.

Conferir todos os dados e marcar o botão “ADICIONAR DOCUMENTOS”

Adição de Documentos:
Nessa etapa, vocês irão inserir todos os documentos para compor o processo, que são: formulário de
quitação e as declarações referentes aos pagamentos, tudo em um único arquivo PDF para
adicioná-lo no sipac.
A natureza do documento deve ser restrita e o motivo é informação pessoal.
Coloca a “Data do documento” e a “Data do recebimento”, no “TIPO DE CONFERÊNCIA”, marcar
Documento Original, e anexar o arquivo em pdf em “ESCOLHER ARQUIVO”. Depois de clicar em
“ADICIONAR DOCUMENTO”, aparecerá uma mensagem dizendo “Documento adicionado com
sucesso”.

1. Assinatura eletrônica dos documentos inseridos:
Após a inserção do documento (lembrando: vocês geraram um único arquivo em pdf com toda a
documentação necessária), vocês precisam assiná-lo eletronicamente, no sipac, conforme os passos
1, 2 e 3 da tela abaixo.

Inserir a assinatura:
Quando vocês inserem o pedido de assinatura, vai aparecer uma figura (círculo com o rosto e uma
bolinha em laranja), após esse passo, clique em botão “ASSINAR”, vai aparecer a tela de assinar
documentos que vocês já conhecem (inserir função e senha para conseguir assinar os documentos).
Após esse passo a bolinha da figura fica verde, conforme a sequência de telas abaixo.
Só após a bolinha ficar verde é que vocês clicam no botão “FINALIZAR”.

1. Tramitar o Processo:

Clica no botão “MOVIMENTAR O PROCESSO”, a unidade de destino é “CBEN - Coordenadoria de
Benefícios”. E depois clica em “ENVIAR”.
OBS: Nessa etapa conferir se a “Situação do Documento” está com o nome ATIVO, isso significa que
vocês assinaram corretamente o documento.

Processo cadastrado.

DIREÇÃO - FEAC